Delivery and Tracking

การจัดส่งและติดตามสถานะ

  • มีค่าจัดส่งในประเทศหรือไม่
    ยอดการสั่งซื้อ 1,300 บาทขึ้นไป ไม่มีค่าจัดส่งสินค้า
    ยอดการสั่งซื้อน้อยกว่า 1,300 บาท มีค่าจัดส่งสินค้า 50 บาท
  • ฉันจะได้รับสินค้าภายในกี่วัน
    การจัดส่งพัสดุในประเทศไทย โดยปกติจะใช้เวลา 2-3 วันทำการในเขตกรุงเทพมหานคร นับจากวันที่ยืนยันคำสั่งซื้อ และ 3-5 วันทำการในเขตปริมณฑลและต่างจังหวัด ไม่รวมวันหยุดนักขัตฤกษ์และวันหยุดสุดสัปดาห์

    หมายเหตุ: ในช่วงเทศกาลหรือวันหยุดยาว อาจได้รับสินค้าช้ากว่าเวลาที่ระบุไว้ในเว็บไซต์
  • ฉันจะเช็คสถานะการจัดส่งได้อย่างไร

    คุณสามารถเช็คสถานะการจัดส่งได้หลายวิธี
  1. คลิกลิงค์ในอีเมลหรือข้อความSMS เมื่อทำการสั่งซื้อสำเร็จ
  2. นำเลขสถานะพัสดุทีไ่ด้รับ ตรวจสอบในเว็บ DHL Tracking คลิกที่ ลิงก์นี้
  3. สอบถามสถานะการจัดส่งกับเจ้าหน้าที่ของเรา คลิก ที่นี่

  • หากฉันไม่สะดวกรอรับสินค้าในวันที่กำหนด ต้องทำอย่างไร
    คุณสามารถแจ้งทางพนักงานจัดส่งเกี่ยวกับวันหรือเวลาที่สะดวกรับสินค้าได้ เมื่อเจ้าหน้าที่ทำการติดต่อเพื่อขอยืนยันการเข้าส่ง หรือแจ้งเจ้าหน้าที่ของเราเพื่อช่วยประสานงานและแจ้งเจ้าหน้าที่จัดส่งล่วงหน้าได้ ที่นี่
  • ฉันไม่ได้รับสินค้า ต้องทำอย่างไร หากคุณไม่ได้รับการติดต่อจากพนักงานผู้จัดส่งหรือไม่ได้รับสินค้าตามระยะเวลาที่กำหนด กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ของเรา ที่นี่ เพื่อทำการตรวจสอบ